L’inserimento in lista d’attesa avviene tramite certificazione di idoneità per specifica tipologia assistenziale da parte della UVM del DSM di competenza dell’utente. Al momento della ricezione dell’idoneità UVM, la struttura rilascia attestazione di inserimento in lista di attesa, in base alla disponibilità e tipologia individuata e rispettando la cronologia di presentazione della domanda di inserimento. Contestualmente, la struttura, nel rispetto dei requisiti di trasparenza, mantiene aggiornata e rende pubblica la lista di attesa per ciascuna delle tipologie assistenziali di cui dispone, rendendola visibile nel sistema informativo regionale SIPC.
Il centro di salute mentale inviante la richiesta riceverà come notifica di avvenuta presa in carico un documento "Allegato 5" attestante la data e l'ora di arrivo della richiesta.